🔗 Amazon.pl, Amazon.de i kolejne rynki w Apilo
Integracja Amazon z Apilo
Zamówienia z Amazona obsługujesz w Apilo razem z Allegro, sklepem i kurierami. Podłączamy konta Amazon dla kolejnych krajów, wiążemy oferty z magazynem po EAN, ustawiamy wysyłki, Easy Ship i faktury.
Zaufali nam
Integracja Amazon z Apilo w skrócie
Integracja Amazon z Apilo to połączenie konta sprzedawcy Amazon z systemem Apilo, dzięki któremu zamówienia FBA i FBM, ceny, stany, statusy przesyłek i faktury przechodzą między Amazonem a Apilo bez przepisywania. Apilo ma gotową integrację z Amazonem, także z Amazon.pl, ale każdy kraj podłączasz w nim jako osobne konto. My konfigurujemy konta, wiążemy oferty z magazynem Apilo i ustawiamy automatyzacje wokół zamówień.
Gotowa integracja Apilo.
Bez limitu kont Amazon i bez prowizji od obrotu.
Osobne konto dla każdego kraju.
Amazon.pl, Amazon.de czy Amazon.fr mają w Apilo własne ustawienia i cennik.
Oferty po EAN.
Apilo sprawdza, które produkty z magazynu są już w katalogu Amazona.
Start po zamówieniu testowym.
Sprawdzamy status zamówienia, etykietę, numer przesyłki i fakturę.
Amazon w Apilo zamiast kolejnego okna w przeglądarce
Dziś: Zamówienia z Amazona przepisywane do systemu ręcznie
Po wdrożeniu: Zamówienia z każdego podłączonego rynku Amazona w Apilo
Dziś: Stany na Amazonie poprawiane po sprzedaży w innym kanale
Po wdrożeniu: Stany i ceny aktualizowane z magazynu Apilo
Dziś: Sprawdzanie po jednym EAN, czy produkt jest już na Amazonie
Po wdrożeniu: Wyszukiwanie powiązań po EAN dla całego magazynu
Dziś: Numer przesyłki wpisywany w Seller Central
Po wdrożeniu: Status przesyłki wraca do Amazona po wygenerowaniu etykiety
Dziś: Faktura wystawiana i wgrywana do Amazona ręcznie
Po wdrożeniu: Faktura z zadania automatycznego, wgrywana do Amazona
Apilo ma gotową integrację. My ustawiamy ją pod Twoje rynki, magazyn, kurierów i księgowość.
Co integrujemy między Amazonem a Apilo
Zakres ustalamy na konsultacji. Najczęściej obejmuje te elementy.
Konta Amazon dla kolejnych krajów.
Osobna integracja dla każdego rynku, Seller ID, autoryzacja w Amazonie i alias do numeracji zamówień.
Zamówienia FBA i FBM.
Decyzja, które zamówienia pobierać, czas oczekiwania na pełne dane z raportów Amazona i statusy.
Oferty i katalog Amazona.
Wyszukiwanie powiązań po EAN, nowe produkty z typem produktu i cechami, aktualizacja stanu i ceny.
Ceny i stany na rynkach.
Moduł cenników z walutą dla rynków zagranicznych, minimalny i maksymalny stan w ofercie.
Wysyłka.
Metody wysyłki Amazona powiązane z kurierami w Apilo, Amazon Easy Ship i kurier zewnętrzny dla przesyłek spoza integracji.
Faktury i automatyzacje.
Szablony faktur dla rynków, zadania automatyczne, wgrywanie faktur i korekt do Amazona oraz wysyłka do KSeF.
Jak pracujemy
Konsultacja
Sprawdzamy rynki Amazona, model wysyłki (FBA, FBM, Easy Ship), magazyn i to, jak dziś wystawiasz faktury.
Przygotowanie danych
EAN, typy produktów, cechy i opisy w kartach produktów Apilo, kolumny raportów zamówień w Amazonie.
Konfiguracja i automatyzacje
Konta dla rynków, powiązania ofert, cenniki, wysyłki, szablony faktur i zadania automatyczne.
Test i uruchomienie
Zamówienie testowe przed startem, potem poprawki i szkolenie zespołu.
Czego nie robimy
- Nie budujemy własnych połączeń, gdy wystarcza gotowa integracja Apilo. Dodatkową logikę dokładamy tylko tam, gdzie jej brakuje.
- Nie tworzymy na Amazonie duplikatów produktów, które są już w katalogu. Oferty podpinamy pod istniejące produkty.
- Nie uruchamiamy sprzedaży bez zamówienia testowego i sprawdzenia faktury.
- Nie doradzamy podatkowo. Stawki VAT, rejestracje i OSS ustalasz ze swoim księgowym.
- Nie obiecujemy wyników sprzedaży. Odpowiadamy za to, żeby zamówienia, stany, wysyłki i faktury działały.
Narzędzia
Apilo
Zamówienia, magazyn, oferty Amazon, kurierzy i faktury w jednym systemie.
Amazon Seller Central
Konto sprzedawcy, Seller ID, raporty zamówień i zgody na kategorie.
Amazon Easy Ship
Wysyłka zamówień z Amazon.pl przez przewoźnika wskazanego przez Amazona.
n8n lub Make
Raporty i powiadomienia poza Apilo.
KSeF
Faktury i korekty z Apilo wysyłane do KSeF.
Opisz, jak sprzedajesz i co chcesz podłączyć
Napisz, czym zajmuje się Twoja firma i co chcesz usprawnić.
Wrócimy z konkretną propozycją, a nie z ogólną prezentacją.
Co dzieje się dalej
- Odpisujemy w ciągu 1 dnia roboczego.
- Umawiamy 30-minutową rozmowę.
- Przygotowujemy propozycję i wycenę.
Najczęstsze pytania
Czy Apilo ma integrację z Amazonem?
Tak. Apilo ma gotową integrację z Amazonem: pobiera zamówienia FBA i FBM, aktualizuje ceny i stany ofert, wystawia oferty z magazynu Apilo i odsyła do Amazona status przesyłki. Konto dodajesz w Administracja → Kanały sprzedaży, przyciskiem Dodaj przy kafelku Amazon.
Czy jedno konto w Apilo obsłuży Amazon.pl i Amazon.de?
Nie. Według pomocy Apilo każdy kraj, w którym sprzedajesz na Amazonie, podłączasz jako osobne konto. Każde ma własny alias numeracji zamówień, cennik i ustawienia stanów, więc przy kilku rynkach konfigurujemy kilka integracji.
Gdzie znaleźć Seller ID do integracji Amazona z Apilo?
W Amazonie, w zakładce Ustawienia, w informacjach o koncie: to pole „Token sprzedawcy / Seller ID”. Wpisujesz je w formularzu konta w Apilo, zapisujesz i klikasz „Autoryzacja”, która przekierowuje do Amazona po zgodę. Gdy autoryzacja się nie udaje, sprawdź Seller ID, a jeśli konto nie ma jeszcze sprzedaży, wystaw jedną ofertę i poczekaj, aż Amazon ją zatwierdzi.
Dlaczego zamówienie z Amazona ma w Apilo status „Niepotwierdzone”?
Bo Apilo czeka na pełne dane z raportów Amazona. Zamówienie przechodzi do statusu „Nowe”, gdy dane dotrą, a najpóźniej po czasie oczekiwania ustawionym w formularzu konta, od 1 do 24 godzin. Dane zamówienia aktualizują się także później.
Czy Apilo obsługuje Amazon FBA?
Tak. W formularzu konta osobno decydujesz, czy pobierać zamówienia realizowane z Twojego magazynu (FBM) i z magazynu Amazona (FBA). Zamówienia FBA trafiają do Apilo m.in. po to, żeby wystawić do nich faktury, a zamówienia FBM obsługujesz w Apilo od etykiety po status przesyłki.
Ile kosztuje integracja Amazon z Apilo?
Integracja jest w abonamencie Apilo, bez prowizji od obrotu i bez limitu kont. Plany różnią się limitem zamówień, liczbą aktywnych ofert i częstotliwością synchronizacji stanów i cen, a synchronizacja na żywo to płatny dodatek. Apilo daje 21 dni testów (stan na październik 2026). Do tego dochodzą opłaty Amazona i koszt wdrożenia, który zależy od liczby rynków, produktów i automatyzacji. Ile czasu zespół zyska na automatyzacji zamówień, sprawdzisz w kalkulatorze opłacalności.
Co oznacza błąd „Nie udało się utworzyć produktu” przy wystawianiu na Amazon z Apilo?
Najczęściej jedną z czterech rzeczy: produkt z tym EAN jest już w katalogu Amazona, któraś cecha ma złą wartość, marka wymaga zgody Amazona albo kategoria nie pasuje do typu produktu. Amazon nie podaje Apilo, która cecha jest błędna, więc sprawdza się wszystkie.
Czy Apilo wyśle paczkę przez Amazon Easy Ship?
Tak. Apilo ma integrację kurierską Amazon Easy Ship, oznaczoną jako beta, dodawaną w Administracja → Kurierzy. Najpierw zgłaszasz się do programu w Amazonie. W Apilo przy przesyłce podajesz tylko wagę i wymiary paczki, a zamówienie kuriera tworzy się automatycznie. Do jednego zamówienia wygenerujesz jedną etykietę.
Czy Apilo wgrywa faktury i korekty do Amazona?
Tak, jeśli to włączysz. W formularzu konta osobno decydujesz, czy wgrywać do Amazona przesyłki, faktury i korekty. Numer faktury przekazywany do Apilo z programu do faktur nie może zawierać dopisków w rodzaju „.pdf”, bo wgranie do Amazona skończy się błędem.
Co daje integracja Amazon z Apilo?
Integracja Amazon z Apilo sprawia, że zamówienia z Amazona obsługujesz w tym samym systemie co zamówienia z Allegro, sklepu czy innych marketplace'ów. Apilo pobiera zamówienia FBA i FBM, aktualizuje ceny i stany ofert, drukuje etykiety i odsyła do Amazona status przesyłki. Faktury wystawia zadanie automatyczne.
Gotowa integracja wymaga ustawień pod Twój model sprzedaży: liczbę rynków, FBA albo wysyłkę własną, kurierów i program do faktur. To robimy w ramach wdrożenia. Gdy gotowe funkcje nie wystarczają, dokładamy automatyzacje poza Apilo, np. raporty i powiadomienia w n8n albo Make. Własny sklep podłączony do Apilo zostaje bez zmian, a o automatyzacji jego obsługi piszemy przy automatyzacji sklepu internetowego.
Pracujesz w Base (dawniej BaseLinker) zamiast w Apilo? Zobacz integrację Amazon z Base. Pozostałe systemy i marketplace'y, które podłączamy, znajdziesz na stronie Integracje.
Konto Amazon w Apilo: osobna integracja dla każdego kraju
Pierwsza rzecz, którą warto wiedzieć przed wdrożeniem: Apilo wymaga osobnego konta dla każdego kraju, w którym sprzedajesz na Amazonie. Konto dodajesz w Administracja → Kanały sprzedaży, przyciskiem Dodaj przy kafelku Amazon, wybierasz miejsce sprzedaży i wpisujesz Seller ID. Po zapisaniu klikasz „Autoryzacja”, logujesz się do Amazona i potwierdzasz dostęp dla Apilo.
Apilo nie założy konta na Amazonie, potrzebujesz aktywnego konta sprzedawcy. Gdy autoryzacja się nie udaje mimo poprawnego Seller ID, a konto nie ma jeszcze sprzedaży, pomoc Apilo radzi wystawić jedną ofertę i sprawdzić, czy Amazon ją zatwierdził.
| Ustawienie | Do czego służy |
|---|---|
| Miejsce sprzedaży | kraj i sklep Amazona, którego dotyczy konto |
| Alias | przedrostek numerów zamówień z tego konta |
| Obsługa FBM i FBA | osobno decydujesz, czy pobierać zamówienia z Twojego magazynu i z magazynu Amazona |
| Maksymalny czas oczekiwania na dane | od 1 do 24 godzin, po tym czasie zamówienie przechodzi z „Niepotwierdzone” do „Nowe” |
| Zamówienia bez kwot | import zamówień, dla których Amazon nie podał kwot, z wartością 0 |
| Moduł cenników | osobny cennik dla konta, np. z cenami przeliczonymi na euro |
| Minimalny stan | stan, przy którym Apilo kończy oferty |
| Maksymalny stan | maskowanie stanu: do oferty trafia ustalona liczba sztuk zamiast pełnego stanu |
| Przesyłki, faktury i korekty | czy Apilo ma je automatycznie wgrywać do Amazona |
Gdy w zamówieniu brakuje ważnych danych, np. adresu e-mail albo NIP, Apilo oznacza to w szczegółach zamówienia. Dlatego przed startem ustawiamy po stronie Amazona raporty zamówień, z których Apilo uzupełnia dane.
Oferty Amazon w Apilo: wyszukiwanie powiązań po EAN i nowe produkty
Apilo wystawia oferty na Amazon w dwóch krokach i ta kolejność ma znaczenie. Amazon nie pozwala utworzyć nowego produktu, jeśli produkt z tym samym EAN jest już w jego katalogu. Dlatego najpierw sprawdzasz, które produkty z magazynu Apilo już istnieją na Amazonie, a dopiero resztę tworzysz jako nowe.
| Kwestia | Szukaj Powiązań | Wystaw |
|---|---|---|
| Kiedy | produkt jest już w katalogu Amazona | produktu nie ma w katalogu Amazona |
| Ścieżka | Sprzedaż → Amazon → Szukaj Powiązań | Sprzedaż → Amazon → Wystaw |
| Co robi Apilo | skanuje magazyn po kodach EAN i oznacza produkty, które istnieją na Amazonie | tworzy do 15 kart produktów naraz, razem z ofertami |
| Co uzupełniasz | cenę i stan, potem zapisujesz | typ produktu (obowiązkowo), kategorię (opcjonalnie) i cechy, np. rozmiar, markę, kolor |
| Na co uważać | przy dużym magazynie wyszukiwanie trwa od kilkunastu minut wzwyż | opis pochodzi z karty produktu w Apilo, cechy wpisujesz ręcznie |
Około 10 minut po wystawieniu sprawdzasz ofertę w Sprzedaż → Amazon → Aktywne. Dla oferty włączasz aktualizację stanu i ceny, żeby wartości na Amazonie zmieniały się razem z magazynem Apilo. Pomoc Apilo zaleca też sprawdzenie, czy oferta jest aktywna po stronie Amazona.
Opis oferty Apilo bierze z karty produktu. Jeśli sprzedajesz na Amazon.de czy Amazon.fr, przed pierwszym wystawieniem ustalamy, skąd mają pochodzić teksty w języku danego rynku i który cennik przelicza ceny na euro.
FBA, FBM i Amazon Easy Ship: wysyłka zamówień z Apilo
W FBA towar leży w centrach logistycznych Amazona, a Amazon pakuje go, wysyła i obsługuje zwroty. W FBM pakujesz i wysyłasz sam. Na Amazon.pl jest jeszcze Easy Ship: pakujesz sam, ale paczkę odbiera z Twojego magazynu przewoźnik wskazany przez Amazona, a klient z Polski może ją odebrać m.in. w paczkomacie InPost.
| Model | Kto wysyła | Jak to wygląda w Apilo |
|---|---|---|
| FBA | Amazon, z towaru w swoich centrach logistycznych | zamówienia pobierane, jeśli włączysz obsługę FBA, bez etykiety po Twojej stronie |
| FBM | Ty, kurierem podłączonym do Apilo | metody wysyłki Amazona mapujesz na kurierów i usługi w Apilo, etykiety drukujesz automatycznie |
| Easy Ship | przewoźnik wskazany przez Amazona, z odbiorem z Twojego magazynu | integracja kurierska w wersji beta, jedna etykieta na zamówienie, zamówienie kuriera tworzy się samo |
| Przesyłka spoza integracji | Ty, transportem własnym albo innym kurierem | kurier zewnętrzny: po powiązaniu z kurierem Apilo przekazuje numer przesyłki do Amazona |
Easy Ship obsługuje paczki do 30 kg, z najdłuższym bokiem do 120 cm i sumą wymiarów do 220 cm. W Apilo podajesz wagę i wymiary paczki, a etykietę wygenerujesz, gdy Apilo pobierze z Amazona identyfikator przesyłki (ShipmentId). Apilo generuje jedną etykietę na zamówienie, więc większe zamówienie trzeba podzielić. Dodatkowych usług kuriera Amazon w tym programie nie dopuszcza.
Wskaźniki konta przy wysyłce własnej
Przy FBM i Easy Ship za terminy odpowiadasz Ty, a Amazon ocenia konto m.in. wskaźnikami z tabeli. Przy wdrożeniu ustalamy, kto i kiedy generuje etykiety, a zamówienia, które czekają za długo, zespół widzi w filtrach Apilo.
| Wskaźnik | Próg według Amazona |
|---|---|
| Wadliwe zamówienia | poniżej 1% |
| Anulowania przez sprzedawcę przed realizacją | poniżej 2,5% |
| Wysyłki po przewidywanej dacie | poniżej 4% |
Faktury z Apilo dla zamówień z Amazona
Fakturę do zamówienia z Amazona wystawia w Apilo zadanie automatyczne. Ustawiasz w nim zdarzenie, np. zmianę statusu, warunki, np. kanał sprzedaży, status zamówienia i kraj kupującego, oraz szablon dokumentu. Szablonów może być kilka, np. osobny dla każdego rynku, z inną stawką VAT i numeracją.
- Stawka VAT. Amazon przekazuje stawkę VAT na produkcie w zamówieniu, osobno dla każdego kraju. Gdy jej brakuje, sprawdza się ją po stronie Amazona.
- Dane do faktury. W Seller Central trzeba włączyć kolumny opcjonalne w raportach zamówień (Orders → Order reports). Według pomocy Apilo są niezbędne, żeby dane do faktury pobierały się poprawnie.
- Kolejność akcji. W zadaniu automatycznym dokument musi powstać przed wysłaniem e-maila, inaczej klient dostanie wiadomość bez załącznika.
- Numer faktury. Numer przekazywany z programu do faktur nie może zawierać dopisków w rodzaju „.pdf”.
Apilo ma też integrację z KSeF, w każdym abonamencie bez dopłat. Wysyła do KSeF faktury i korekty, a po eksporcie blokuje ich edycję. Gdy część faktur wystawiasz w innym programie, ustalamy jeden kanał wysyłki do KSeF, żeby nie powstały duplikaty.
„Nie udało się utworzyć produktu” i inne błędy Amazona w Apilo
Najczęstszy problem przy wystawianiu z Apilo to komunikat „Nie udało się utworzyć produktu”. Amazon nie mówi Apilo, który atrybut odrzucił, więc przyczyn szuka się po kolei.
| Przyczyna | Jak sprawdzić | Co zrobić |
|---|---|---|
| produkt z tym EAN jest już w katalogu Amazona | wyszukać EAN w Seller Central | podpiąć ofertę pod istniejący produkt w Sprzedaż → Amazon → Szukaj Powiązań |
| błędne cechy oferty | edycja oferty w Sprzedaż → Amazon → Aktywne, sekcja Cechy | sprawdzić wszystkie cechy, bo Amazon nie wskazuje błędnej |
| marka wymaga zgody Amazona | w katalogu Amazona, we wnioskach o zgodę na sprzedaż | złożyć wniosek o zgodę dla marki i wystawić ponownie po akceptacji |
| kategoria nie pasuje do typu produktu | edycja oferty w Sprzedaż → Amazon → Aktywne | wybrać kategorię zgodną z typem produktu |
Gdy przyczyny nie widać, pomoc Apilo radzi wystawić ofertę bezpośrednio w Amazonie. Inne typowe sytuacje to nieudana autoryzacja konta, zwykle przez błędny Seller ID, i zamówienia bez e-maila albo NIP, które Apilo oznacza w szczegółach zamówienia.
Jak wygląda wdrożenie integracji Amazon z Apilo krok po kroku?
Wdrożenie zaczynamy od Seller Central, bo część ustawień musi najpierw powstać po stronie Amazona, a kończymy zamówieniem testowym.
- Konto i raporty w Amazonie. Aktywne konto sprzedawcy, Seller ID i kolumny opcjonalne w raportach zamówień.
- Konta w Apilo. Osobna integracja dla każdego kraju, alias, obsługa FBA i FBM, czas oczekiwania na dane.
- Magazyn i oferty. Wspólna baza produktów, wyszukiwanie powiązań po EAN, nowe produkty z typem i cechami.
- Ceny i stany. Cenniki dla rynków, minimalny i maksymalny stan, włączona aktualizacja ofert.
- Wysyłka. Metody wysyłki Amazona powiązane z kurierami, Easy Ship i kurier zewnętrzny.
- Faktury i test. Szablony, zadanie automatyczne, wgrywanie dokumentów do Amazona i zamówienie testowe.
Jak pracujemy z Apilo przy innych kanałach sprzedaży, opisujemy na stronie wsparcia Apilo.