logo
Agenci AI w Obsłudze Klienta

Perfekcyjna Obsługa 24/7

Twoi klienci nie lubią czekać. Agenci AI rozwiązują ich problemy natychmiast, o każdej porze dnia i nocy, zapewniając najwyższy standard obsługi.

Koniec z kolejkami na infolinii

Tradycyjna obsługa klienta jest kosztowna i trudna do skalowania. W godzinach szczytu klienci czekają w kolejkach, a w nocy biuro jest zamknięte. Agenci AI zmieniają te zasady gry.

Nasz Agent AI potrafi prowadzić setki konwersacji jednocześnie, rozumiejąc kontekst, intencje i emocje klienta. Nie jest to zwykły chatbot z gotowymi odpowiedziami – to inteligentny asystent, który ma dostęp do Twojej bazy wiedzy, statusów zamówień i procedur reklamacyjnych.

Co potrafi Agent Obsługi Klienta?

  • Odpowiadać na pytania o produkty i usługi
  • Sprawdzać status zamówienia i przesyłki
  • Przyjmować i procesować reklamacje
  • Umawiać wizyty serwisowe
  • Resetować hasła i pomagać w logowaniu
  • Przekierowywać trudne sprawy do ludzi

Korzyści dla Twojej firmy

  • Dostępność 24/7/365 bez dopłat za nadgodziny
  • Natychmiastowa reakcja - zerowy czas oczekiwania
  • Spójność odpowiedzi - zawsze zgodne z procedurami
  • Wielojęzyczność - obsługa w dowolnym języku
  • Redukcja kosztów obsługi nawet o 70%