Automatyzacja obsługi zamówień, magazynu, marketingu i wsparcia klienta pozwala obniżyć koszty, zwiększyć efektywność i poprawić jakość obsługi. Wykorzystując sztuczną inteligencję, pomagamy firmom skupić się na rozwoju, a nie rutynie – automatyzacja przynosi korzyści od pierwszych dni wdrożenia.
Automatyzacja w E-commerce ułatwia zarządzanie międzynarodową ofertą dzięki funkcjom, takim jak automatyczne tłumaczenia produktów i konfiguratory. Możesz sprawnie kontrolować politykę cenową oraz organizować promocje w social mediach.
Automatyzacja zapewnia pełne bezpieczeństwo transakcji oraz uproszczone procesy zwrotów i reklamacji, a także efektywny kontakt z klientami. Dzięki tym rozwiązaniom poprawiasz jakość obsługi i zwiększasz satysfakcję klientów.
Dużo zadań, tony dokumentów, skomplikowane procesy. Po prostu opowiedz nam o swoich wyzwaniach - my zajmiemy się resztą.
Są to tylko przykłady z niektórych rozwiązań. W rzeczywistości wszystkie automatyzacje są dobierane i tworzone indywidualnie dla najlepszych efektów.
Automatycznie przetwarzamy każde zamówienie od zakupu po wysyłkę. Integracja sklepu z systemami WMS i firmami kurierskimi umożliwia błyskawiczne generowanie dokumentów, etykiet oraz aktualizację stanów magazynowych. To mniej pomyłek i szybsza realizacja.
System automatycznie generuje opisy produktów na podstawie ich danych i cech. Opisy są unikalne, zoptymalizowane pod SEO, co poprawia pozycjonowanie, eliminuje duplikaty i skraca czas wdrożenia nowych produktów.
Po zakupie klienci otrzymują prośbę o ocenę. Pozytywne opinie (4–5 gwiazdek) są automatycznie publikowane, a negatywne trafiają do systemu wewnętrznego. To sposób na poprawę jakości obsługi i wiarygodności marki.
System synchronizuje dane produktowe między sklepem a platformami jak Allegro, Amazon, Empik. Ceny, opisy i stany magazynowe są automatycznie aktualizowane, co zapobiega błędom i zwiększa efektywność sprzedaży wielokanałowej.
