🚀 Erli jako kolejny kanał obok Allegro i sklepu
Integracja Erli z Base (BaseLinker)
Zamówienia z Erli trafiają do Base (dawniej BaseLinker) obok Allegro i sklepu. Konfigurujemy integrację, cenniki dostaw, oferty, stany i ceny oraz wysyłkę metodami dostaw Erli, żeby etykiety i numery przesyłek powstawały w Base.
Zaufali nam
Integracja Erli z Base w skrócie
Integracja Erli z Base (BaseLinker) to połączenie sklepu na Erli z panelem Base, dzięki któremu oferty, stany, ceny, zamówienia i numery przesyłek przechodzą między systemami bez przepisywania. Base ma gotową, dwukierunkową integrację z Erli i osobną integrację kurierską do wysyłki metodami dostaw Erli. My je konfigurujemy, łączymy z Twoim magazynem i sklepem, a tam, gdzie gotowe ustawienia nie wystarczają, dokładamy automatyzacje.
Gotowa integracja Base.
Bez limitu kont Erli, z darmowym planem Freemium na start.
Wysyłka metodami dostaw Erli.
Etykiety i numery przesyłek z Base, rozliczenie bezpośrednio z Erli, bez umowy z kurierem.
Oferty z magazynu Base.
Kategorie, parametry i szablony opisów ustawione raz, potem wystawianie masowe.
Start po zamówieniu testowym.
Sprawdzamy zamówienie, etykietę Erli, numer nadania i status.
Erli bez osobnego okna i osobnych etykiet
Dziś: Zamówienia z Erli sprawdzane w panelu sklepu na Erli
Po wdrożeniu: Zamówienia z Erli w Base, obok Allegro i sklepu
Dziś: Etykiety Erli generowane w panelu Erli, numer przepisywany ręcznie
Po wdrożeniu: Etykiety metod dostaw Erli nadawane z Base, numer od razu w zamówieniu
Dziś: Oferty zakładane na Erli produkt po produkcie
Po wdrożeniu: Oferty wystawiane z magazynu Base według kategorii i szablonów
Dziś: Stany i ceny poprawiane ręcznie po sprzedaży w innych kanałach
Po wdrożeniu: Stany i ceny synchronizowane z magazynu Base, z mnożnikiem dla Erli
Dziś: Opisy kopiowane ze sklepu z tagami HTML, których Erli nie przyjmuje
Po wdrożeniu: Szablon opisu tylko z tagami, które Erli dopuszcza
Gotowa integracja w Base to dobry start. My dopinamy cenniki, wysyłkę i statusy tak, żeby Erli działało jak pozostałe kanały.
Co integrujemy między Erli a Base
Zakres ustalamy na konsultacji. Najczęściej obejmuje te elementy.
Połączenie sklepu na Erli z Base.
Token z zakładki Metoda integracji w panelu Erli, test połączenia i ustawienia zamówień.
Cenniki dostaw i kategorie.
Import cenników z Erli, ulubione kategorie, mapowanie parametrów i powiązania z kategoriami magazynu.
Oferty i szablony.
Szablony opisów tylko z dozwolonym HTML, wystawianie masowe i import ofert założonych wcześniej na Erli.
Stany i ceny.
Magazyn źródłowy, grupa cenowa i mnożnik ceny dla Erli, automatyczne wznawianie ofert.
Wysyłka metodami dostaw Erli.
Integracja kurierska Erli.pl w Base, punkty nadania, typ odbioru i numery przesyłek wracające do Erli.
Statusy i automatyzacje.
Mapowanie statusów Base na statusy Erli, akcje automatyczne i przekazanie zamówień do sklepu lub ERP.
Jak pracujemy
Konsultacja
Sprawdzamy asortyment, kategorie na Erli, magazyny, kurierów i to, jak dziś obsługujesz zamówienia.
Przygotowanie danych
Cenniki dostaw i punkty nadania na Erli, opisy, zdjęcia i parametry kategorii w Base.
Konfiguracja i automatyzacje
Połączenie tokenem, statusy, stany, ceny, integracja kurierska Erli.pl i akcje automatyczne.
Test i uruchomienie
Zamówienie testowe przed startem, potem poprawki i szkolenie zespołu.
Czego nie robimy
- Nie budujemy własnej integracji, gdy wystarcza gotowa integracja Base. Kod dopisujemy tylko tam, gdzie jej brakuje.
- Nie uruchamiamy sprzedaży bez zamówienia testowego i etykiety nadanej metodą dostawy Erli.
- Nie obchodzimy zasad Erli. Szablony wiadomości i dokumentów nie kierują kupujących do zakupów poza Erli, bo regulamin tego zabrania.
- Nie obiecujemy wyników sprzedaży. Odpowiadamy za to, żeby zamówienia, stany i wysyłki działały.
Narzędzia
BaseLinker (Base)
Panel zamówień, magazyn, oferty, wysyłka i akcje automatyczne.
Panel sklepu Erli
Token integracji, cenniki dostaw, punkty nadania, rozliczenia i zwroty.
Baselinker API
Nietypowa logika, której nie obsługuje gotowa integracja.
n8n lub Make
Raporty, powiadomienia i połączenia z programami spoza Base.
KSeF
Faktury sprzedażowe dla firm wysyłane jednym kanałem, bez duplikatów.
Opisz, jak sprzedajesz i co chcesz podłączyć
Napisz, czym zajmuje się Twoja firma i co chcesz usprawnić.
Wrócimy z konkretną propozycją, a nie z ogólną prezentacją.
Co dzieje się dalej
- Odpisujemy w ciągu 1 dnia roboczego.
- Umawiamy 30-minutową rozmowę.
- Przygotowujemy propozycję i wycenę.
Najczęstsze pytania
Czy Base (BaseLinker) ma integrację z Erli?
Tak. Base ma gotową, dwukierunkową integrację z Erli: pobiera zamówienia, wystawia oferty z magazynu Base, synchronizuje stany i ceny oraz przekazuje do Erli numery przesyłek i statusy. Dodajesz ją w panelu: Integracje → Dodaj integrację → Marketplace → Erli, podając klucz API (token) z panelu sklepu na Erli.
Gdzie znaleźć token Erli do Base?
W panelu sklepu na Erli: Moje ERLI → Ustawienia sklepu → Metoda integracji, a tam wybierasz integrację z BaseLinkerem. Ten sam token służy do integracji marketplace i do integracji kurierskiej Erli.pl w Base. Przed połączeniem utwórz na Erli cenniki dostaw, bo Base importuje je przy konfiguracji.
Ile kosztuje integracja Erli z BaseLinkerem?
Integracja jest w abonamencie Base. Na start wystarczy plan Freemium za 0 zł, do 100 zamówień miesięcznie i 1000 produktów, a wszystkie funkcje przetestujesz przez 14 dni (stan na październik 2026). Na Erli konto Basic jest bezpłatne, a wystawianie ofert nic nie kosztuje. Koszt wdrożenia zależy od liczby produktów, cenników dostaw i automatyzacji.
Jak nadawać paczki metodami dostaw Erli z poziomu Base?
Przez osobną integrację kurierską: Integracje → Dodaj integrację → Integracja Kurierzy Erli.pl, z tym samym tokenem co integracja marketplace. Każdy punkt nadania z panelu Erli to osobne połączenie w Base, z własnym ID punktu nadawczego i typem odbioru: odbiór przez kuriera albo nadanie w punkcie. Tą integracją nadajesz paczki dla zamówień, w których kupujący wybrał metodę dostawy Erli.
Jaka jest prowizja na Erli?
Prowizja zależy od kategorii i jest opisana w cenniku opłat i prowizji Erli, a na erli.pl działa kalkulator. Erli liczy ją od ceny towaru razem z kosztem dostawy zapłaconym przez kupującego, jako kwotę brutto. Na koncie Basic dochodzi opłata transakcyjna 1,49% płatności online. Sprzedawcy z wpływami powyżej 5 tys. zł brutto w 30 dni, bez aktywnej kampanii ERLI Campaigns, płacą też za podstawową promocję ofert: 1% wartości zamówienia razem z kosztem dostawy. Stan na październik 2026.
Dlaczego zmiana statusu na Erli nie zmienia statusu w Base?
Bo synchronizacja statusów działa w jedną stronę: zmiana w Base zmienia status na Erli, ale nie odwrotnie. W zakładce Statusy zamówień wiążesz statusy Base ze statusami, które obsługuje API Erli, np. „W przygotowaniu”, „Gotowe do nadania”, „Wysłane” albo „Anulowane”.
Jakich tagów HTML mogę użyć w opisie oferty na Erli?
Tylko h1, h2, p, b, sup, sub, ol, ul i li. Opisy ze sklepu internetowego często mają inne tagi, np. tabele albo style, dlatego dla Erli przygotowujemy w Base osobny szablon opisu.
Kto może sprzedawać na Erli i czy można sprzedawać towary używane?
Sprzedawać może przedsiębiorca z siedzibą w Polsce albo w innym kraju Unii Europejskiej, z aktywnym portfelem płatności PayU. Regulamin Erli wymaga, żeby towar był fabrycznie nowy. Dopuszcza tylko towary w niewielkim stopniu używane, np. wystawowe, pod warunkiem że uprzedzisz o tym kupującego.
Co daje integracja Erli z Base (BaseLinker)?
Integracja Erli z Base sprawia, że sklep na Erli obsługujesz w tym samym panelu co Allegro i sklep internetowy. Zamówienia z Erli trafiają do Base, oferty wystawiasz z magazynu Base, a stany i ceny synchronizują się według ustawionych reguł. Paczki dla zamówień z metodami dostaw Erli nadajesz z Base, a numer przesyłki wraca do Erli.
Base (dawniej BaseLinker) ma gotową, dwukierunkową integrację z Erli i osobną integrację kurierską Erli.pl, a Erli na stronie dla sprzedawców poleca Base do przenoszenia ofert z innych marketplace'ów. Obie integracje trzeba jednak skonfigurować: cenniki dostaw, kategorie, parametry, statusy i punkty nadania. Tam, gdzie gotowe ustawienia nie wystarczają, dokładamy automatyzacje przez API Base, n8n albo Make. Pracujesz w Apilo zamiast w Base? Zobacz integrację Erli z Apilo.
Erli dla sprzedawcy: konto, opłaty i zasady
Erli to marketplace z nowymi produktami od firm. Sprzedawać może przedsiębiorca z siedzibą w Polsce albo w innym kraju Unii Europejskiej, a warunkiem sprzedaży jest aktywny portfel płatności PayU. Ceny podajesz w złotych brutto, najniższa cena oferty to 1 zł, a opis produktu ma być kompletny i po polsku. Do wyboru są dwa konta: bezpłatne Basic i ERLI Shop za 99,90 zł miesięcznie (pierwszy miesiąc gratis), z kreatorem sklepu, własną subdomeną i bez opłat za płatności PayU.
| Obszar | Zasada |
|---|---|
| Wystawianie ofert | bezpłatne i bez limitu |
| Prowizja | zależna od kategorii, liczona od ceny towaru z dostawą zapłaconą przez kupującego, jako kwota brutto |
| Opłata transakcyjna | 1,49% płatności online na koncie Basic, na ERLI Shop bez opłat za płatności PayU |
| Koszt promocji ofert | 1% wartości zamówienia z dostawą przy wpływach powyżej 5 tys. zł brutto w 30 dni i braku aktywnej kampanii ERLI Campaigns |
| Faktura za opłaty | raz w miesiącu, przez KSeF, jeśli wymagają tego przepisy |
| Towar | fabrycznie nowy, oferta z czasem dostawy dłuższym niż 7 dni wymaga zgody Erli |
| Kontakt z kupującym | odpowiedź w 24 godziny, bez sobót i świąt, tylko narzędziami Erli |
| Anulowanie przez kupującego | zwrot pieniędzy w ciągu 3 dni roboczych |
Erli zwraca prowizję w formie rabatu transakcyjnego, m.in. gdy kupujący nie odbierze paczki za pobraniem, odstąpi od umowy albo anuluje zamówienie przed wysyłką. Wniosek składasz przy zamówieniu w ciągu 45 dni, a gdy spełniasz warunki Erli, wniosek może zostać złożony i przyjęty automatycznie.
Co synchronizuje integracja Erli z BaseLinkerem?
Po dodaniu konta Erli w Base masz siedem zakładek ustawień: połączenie, zamówienia, ustawienia wystawiania, statusy zamówień, ceny, stany i ustawienia zaawansowane. Moduł Erli w menu Base ma kolejne siedem: wystawianie, zarządzanie ofertami, cenniki wysyłek, kategorie i parametry, szablony ofert, powiązania i wiadomości.
| Obszar | Co robi integracja | Na co uważać |
|---|---|---|
| Zamówienia | pobiera zamówienia ze wszystkich kont Erli i może przekazać je do sklepu internetowego | pobieranie włączasz po skonfigurowaniu Managera Zamówień |
| Statusy | zmiana statusu w Base zmienia status na Erli | działa tylko w jedną stronę |
| Numery przesyłek | przekazuje do Erli numery nadane w Base | kurierów przekazywanych do Erli mapujesz w ustawieniach zaawansowanych |
| Oferty | wystawia oferty z magazynu Base, wznawia je i importuje oferty założone poza Base | oferta musi być powiązana z produktem we właściwym magazynie |
| Kategorie i parametry | ulubione kategorie Erli i reguły uzupełniania parametrów | kategorię domyślną możesz ustawić dla całego konta |
| Cenniki wysyłek | pobiera cenniki dostaw utworzone na Erli | cenniki zakładasz najpierw w panelu Erli |
| Stany i ceny | synchronizuje je z magazynu, cenę z mnożnikiem | mnożnik ustawiasz w ustawieniach wystawiania |
| Opisy | szablony ofert z tagami Base | Erli dopuszcza tylko tagi h1, h2, p, b, sup, sub, ol, ul i li |
| Wiadomości | obsługa wiadomości z Erli przez Responso | Erli wymaga odpowiedzi w 24 godziny |
Zwroty kupujący zgłaszają na Erli przez formularz zwrotu. Przy wdrożeniu ustalamy, gdzie zespół je obsługuje i kto zleca zwrot pieniędzy.
Wysyłka metodami dostaw Erli z poziomu Base
Erli ma własne metody dostaw: paczkę nadajesz na etykiecie Erli, a koszt rozliczasz z Erli, nie z firmą kurierską. Erli pobiera go podobnie jak prowizję, przy kolejnej transakcji. Metody dostaw Erli są dostępne na koncie Basic i ERLI Shop.
Paczki dla zamówień, w których kupujący wybrał metodę dostawy Erli, nadajesz w Base przez integrację kurierską Erli.pl. Według instrukcji Erli konfiguracja wygląda tak:
- Token. Ten sam, którego używa integracja marketplace (Moje ERLI → Ustawienia sklepu → Metoda integracji).
- Punkt nadania. Każdy punkt z zakładki Dostawy w panelu Erli to osobne połączenie w Base, z unikalnym ID punktu nadawczego.
- Typ odbioru. ERLI InPost Paczkomaty 24/7, ERLI InPost Kurier i ERLI DHL Kurier mogą korzystać ze wspólnego punktu z odbiorem przez kuriera. ERLI Orlen Paczka i metody Pocztex wymagają osobnych punktów z nadaniem w placówce.
- Opis zawartości. Przy odbiorze przez kuriera dozwolona jest tylko wartość „ID zamówienia”, inne mogą zwracać błędy przy nadawaniu.
- Numery przy nadawaniu masowym. Opcja pobierania numerów podczas nadawania z listy zamówień pokazuje numery od razu, ale nadawanie trwa trochę dłużej.
Darmowa dostawa erliPRO
Erli włącza erliPRO automatycznie, gdy w cenniku oferty masz co najmniej jedną metodę ERLI InPost (dla paczek do 31,5 kg) i spełniasz warunki programu, m.in. terminowo realizujesz zamówienia przez ostatnie 90 dni. Kupujący nie płaci wtedy za dostawę przy koszyku od 79 zł u jednego sprzedawcy, a Erli dopłaca do jej kosztu według swojego cennika. Korzystając z metod dostaw Erli, musisz utrzymywać co najmniej dwie usługi dostawy, a cena dostawy dla kupującego nie może przekroczyć cennika Erli.
Programy cenowe Erli a ceny wysyłane z Base
Na Erli cena w zamówieniu nie zawsze równa się cenie, którą wysłał Base. Erli prowadzi programy, w których sam obniża cenę oferty, a Ty dostajesz w zamian rabat na prowizji.
- ERLI MobileGo. Oferty pokazują się w aplikacji mobilnej, a Erli może w niej obniżyć cenę o kwotę do 30% prowizji. Dostajesz rabat marketingowy równy połowie obniżki. Z programu możesz zrezygnować dla wszystkich albo dla wybranych ofert.
- ERLI Najlepsza Cena. Erli sam wybiera oferty i obniża ich cenę o kwotę do 100% prowizji w aplikacji i do 90% na stronie. Rabat marketingowy równa się obniżce, a prowizję liczy się od ceny sprzed obniżki. Udział trwa do 60 dni, a wyłączenie produktów albo sklepu zgłaszasz Erli.
Dla integracji oznacza to dwie rzeczy. Kwotę na dokumencie sprzedaży bierzemy z zamówienia, a nie z magazynu Base. Raport marży uwzględnia też rabaty na prowizji, które Erli nalicza na Twoim koncie.
Jak wygląda wdrożenie integracji Erli z Base krok po kroku?
Wdrożenie zaczyna się w panelu Erli, bo Base importuje cenniki dostaw z Erli przy łączeniu konta. Kończy się zamówieniem testowym z etykietą Erli.
- Konto i sklep na Erli. Konto firmowe, portfel PayU, sklep, cenniki dostaw i punkty nadania dla metod dostaw Erli.
- Połączenie w Base. Integracje → Dodaj integrację → Marketplace → Erli i token z zakładki Metoda integracji.
- Cenniki, kategorie i parametry. Import cenników, ulubione kategorie, mapowanie parametrów, szablony i powiązania z kategoriami magazynu.
- Ceny, stany i zamówienia. Grupa cenowa i mnożnik, magazyn źródłowy, Manager Zamówień i pobieranie zamówień.
- Wysyłka i statusy. Integracja kurierska Erli.pl dla każdego punktu nadania, mapowanie kurierów i statusów.
- Zamówienie testowe. Zamówienie, etykieta, numer nadania, status na Erli i dokument sprzedaży.
Erli prowadzi też spotkania wdrożeniowe z opiekunem technicznym i prosi, żeby przed nimi założyć konto firmowe, portfel PayU i sklep. Ustawienia po stronie Erli warto przejść przed konfiguracją Base. Więcej o tym, jak pracujemy z Base, przeczytasz na stronie wsparcia BaseLinkera.
Najczęstsze błędy przy podłączaniu Erli do BaseLinkera
Większość błędów wynika z kolejności konfiguracji i ustawień wysyłki. Naprawisz je w ustawieniach, bez kodu.
- Brak cenników dostaw w Base. Cenniki trzeba najpierw utworzyć na Erli, a potem zaimportować do Base.
- Oferta niepowiązana z produktem. Bez powiązania z produktem we właściwym magazynie stany i ceny się nie aktualizują. Oferty założone na Erli trzeba zaimportować i powiązać.
- Status zmieniony na Erli nie wraca do Base. Synchronizacja statusów działa tylko z Base do Erli.
- Etykieta Erli się nie generuje. Sprawdź, czy metoda dostawy ma punkt nadania i czy połączenie kurierskie ma właściwe ID punktu i typ odbioru.
- Błąd przy nadaniu z odbiorem przez kuriera. W opisie zawartości zostaw „ID zamówienia”.
- Opis wygląda inaczej niż w sklepie. Erli przyjmuje tylko część tagów HTML, więc dla Erli używamy osobnego szablonu.
Erli, Allegro i sklep z jednego magazynu
Najwięcej daje integracja, w której Erli jest kolejnym kanałem tego samego magazynu. Zamówienia z Erli, Allegro i sklepu trafiają do jednego panelu Base, a sprzedaż w jednym kanale zmniejsza stan w pozostałych. Więcej o obsłudze zamówień piszemy przy automatyzacji sklepu internetowego, a pozostałe połączenia znajdziesz w integracjach.
Erli udostępnia też własne API z dokumentacją i środowiskiem testowym, więc nietypowy proces można dopisać obok gotowej integracji, zamiast budować ją od nowa. Ile czasu oszczędza automatyzacja obsługi zamówień, policzysz w kalkulatorze opłacalności.