Integracja Allegro z Base (BaseLinker)

Co synchronizuje integracja Allegro z BaseLinkerem?

Ustawienia integracji są w zakładkach Połączenie, Zamówienia, Ustawienia aukcji, Zwroty, Statusy zamówień, Ceny, Stany i Konkurencja. Wystawianie i oferty obsługujesz w osobnym module Allegro. Poniżej zestawienie na podstawie pomocy Base.

Zmiany zrobione bezpośrednio w Allegro nie wracają do Base. Jeśli ktoś poprawia stany w panelu Allegro, ustalamy, czy robi to dalej, czy wszystko idzie z Base.

Katalog produktów i GPSR

Od 1 lipca 2024 r. Allegro przyjmuje nowe oferty tylko powiązane z Katalogiem produktów Allegro, niezależnie od kategorii. Oferty bez powiązania Allegro może zakończyć. Wyjątkiem są kategorie z unikalnym asortymentem, np. Kolekcje i sztuka, gdzie tworzysz produkty tymczasowe. EAN (GTIN) nie jest obowiązkowy w każdej kategorii, a listę parametrów obowiązkowych Allegro zmienia raz w miesiącu.

Od 13 grudnia 2024 r. oferta musi zawierać dane producenta i informacje o bezpieczeństwie produktu. Dane osoby odpowiedzialnej podajesz, gdy producent ma siedzibę poza UE. Tytuł oferty Allegro ma limit 75 znaków, a Base od lipca 2026 może skracać tytuły automatycznie.

Allegro.cz, allegro.sk i allegro.hu przez Base

Allegro działa w Polsce, Czechach, na Słowacji i na Węgrzech. Konto na allegro.pl nie wymaga osobnej rejestracji na rynkach zagranicznych: ofertę wystawiasz raz, w serwisie bazowym, a Allegro pokazuje ją na rynkach dodatkowych. Liczba sztuk jest wspólna dla wszystkich rynków, a numer oferty taki sam, więc zmiana stanu czy zakończenie oferty działa wszędzie.

Kwalifikacja sprawdza warunki Allegro: konto firmowe, format Kup teraz, powiązanie z katalogiem produktów, kategorię dostępną na danym rynku, tłumaczenie i cenę w walucie rynku. Sprzedawca z Europejskiego Obszaru Gospodarczego potrzebuje poziomu jakości sprzedaży co najmniej Neutralnego. Tytuł, opis i parametry Allegro tłumaczy automatycznie.

W Base rynki dodatkowe ustawiasz w zakładce Ustawienia aukcji. Ustawienie działa dla nowo wystawianych ofert. Ofert już wystawionych Base nie udostępnia na rynkach zagranicznych: robisz to w Allegro. Base nie ustawi też osobnego opisu po czesku czy węgiersku, gdy rynkiem bazowym jest allegro.pl, a zdjęcia są te same na wszystkich rynkach.

Zamówienia z rynków zagranicznych trafiają do Base w walucie, w której zapłacił kupujący. Zamówienia z allegro.cz mają domyślnie stawkę VAT 21%: zmienisz ją akcją automatyczną albo pobieraniem VAT z produktu, które włącza wsparcie Base. Rozliczenie VAT od sprzedaży zagranicznej ustalasz z księgowością.

Zasady komunikacji Allegro: faktury, paragony i numery nadania z Base

Regulamin Allegro (wersja obowiązująca od 13 października 2026 r., art. 10.12) zobowiązuje sprzedającego do korzystania z procesów Allegro przy przekazywaniu informacji o transakcji. Sprzedający nie może wysyłać kupującym dodatkowych wiadomości, które powielają automatyczne powiadomienia Allegro, a Allegro może takie wiadomości filtrować i blokować. Zasada nie dotyczy odpowiedzi na wiadomość, którą zaczął kupujący.

Chodzi m.in. o informację o płatności, o śledzeniu przesyłki, o etapie realizacji zamówienia oraz o faktury i paragony w PDF albo jako link. Allegro zapowiadało, że naruszenia mogą obniżyć ocenę jakości sprzedaży albo skończyć się sankcjami na koncie.

Przy fakturach pilnuj też KSeF. Jeśli faktury wystawia ERP, a nie Base, ustalamy jeden system, który wystawia dokument i przekazuje go do Allegro, żeby nie powstały duplikaty.

Wysyłka z Allegro w Base: Wysyłam z Allegro, Smart! i One Fulfillment

Wysyłam z Allegro to osobna integracja kurierska w Base. Allegro udostępnia ją tylko kontom firmowym, a w Base dodajesz ją dla każdego konta Allegro osobno. Przesyłki Allegro Smart! Base zaleca nadawać przez tę integrację, choć część innych integracji kurierskich, np. Poczta Polska i większość usług DPD, też je obsługuje.

Regulamin Allegro wymaga nadania zamówienia w terminie podanym w ofercie. Deklarowany czas wysyłki nie może przekroczyć 25 dni roboczych, z wyjątkami m.in. dla mebli i towarów na zamówienie. Jeśli numer śledzenia nie trafia do Allegro od przewoźnika, sprzedający musi go udostępnić sam. Dlatego w Base łączymy wygenerowanie etykiety z przekazaniem numeru nadania.

Oferty Allegro Smart! wymagają m.in. poziomu jakości sprzedaży wyższego niż Neutralny i pełnego pakietu metod Allegro Delivery dostępnych z miejsca wysyłki. Kupujący z aktywnym Smart! ma darmową dostawę od 49,90 zł w zamówieniu u jednego sprzedającego, a sprzedający płaci opłatę zależną od wartości zamówienia (stan na październik 2026).

One Fulfillment by Allegro

Jeśli część towaru leży w Magazynie Allegro, dodajesz w Base integrację One Fulfillment by Allegro (Integracje → Dodaj integrację, sekcja Fulfillment). Wcześniej akceptujesz regulamin One Fulfillment na koncie Allegro. Base tworzy osobny magazyn ze stanami z Magazynu Allegro, a w Produkty → Kontrola magazynu przygotowujesz wysyłki towaru do fulfillmentu. Stan aktualizuje się tylko dla ofert fulfillment powiązanych z produktem z katalogu Base, a samo podłączenie integracji tego powiązania nie tworzy.

Od aktualizacji z lutego 2026 Base sam rozpoznaje, czy zamówienie z Allegro realizujesz Ty, czy Magazyn Allegro. To ważne dla akcji automatycznych: zamówień z magazynu Allegro nie pakuje Twój zespół.

Najczęstsze błędy przy podłączaniu Allegro do BaseLinkera

Większość błędów dotyczy powiązań ofert z produktami, statusów i cenników. Naprawisz je w ustawieniach, bez kodu.

• Usunięta integracja. Usunięcie połączenia kasuje konfigurację modułu Allegro. Po zmianie hasła albo po roku od podłączenia odświeżasz połączenie w zakładce Połączenie.
• Stawka VAT 23% na każdym zamówieniu. Oferta nie jest powiązana z produktem albo powiązanie powstało przed zmianą danych produktu. EAN, SKU i VAT Base kopiuje przy wystawieniu lub powiązaniu, więc powiązanie zapisujesz ponownie.
• Stan w Allegro inny niż w Base. Ktoś zmienił stan w panelu Allegro. Base nie pobiera takich zmian, więc uruchamiasz import ofert z aktualizacją.
• Nowy cennik dostawy nie zmienił ofert. Powiązania cenników i szablonów działają tylko przy pierwszym wystawieniu. Cenniki tworzysz w Allegro, a w Base odświeżasz je przyciskiem, bo Base nie obsługuje już własnych cenników dostaw.
• Status nie zmienia się w Allegro. Status startowy nowych zamówień nie jest przekazywany. Potrzebna jest akcja automatyczna, która przeniesie zamówienie do statusu powiązanego z Allegro.
• Oferta nie pojawia się na allegro.cz. Brakuje metody dostawy do Czech w cenniku, oferta nie jest powiązana z katalogiem albo kategoria jest wyłączona na tym rynku.
• Błąd parametru albo kosztów wysyłki. Wartość parametru spoza słownika Allegro albo koszt dostawy powyżej limitu Allegro dla danej metody, np. Allegro Paczkomaty InPost.

Jak wygląda wdrożenie integracji Allegro z Base krok po kroku?

Wdrożenie zaczyna się od ustawień po stronie Allegro, a kończy zamówieniem testowym. Kolejność wynika z pomocy Base: warunki zwrotów i cenniki wysyłek muszą najpierw powstać w Allegro.

1. Warunki na koncie Allegro. Reklamacje, gwarancje i zwroty, a dla rynków zagranicznych metody dostawy do Czech, Słowacji i na Węgry.
2. Połączenie w Base. Integracje → Dodaj integrację → Marketplace → Allegro i logowanie na konto Allegro.
3. Cenniki wysyłek, kategorie i szablony. Import cenników, ulubione kategorie, szablony aukcji.
4. Ustawienia aukcji, parametry i powiązania. Mnożnik, mapowanie parametrów, powiązania kategorii i produktów.
5. Ceny, stany, statusy i dokumenty. Synchronizacja z magazynem, powiązanie statusów, przekazywanie faktur i numerów nadania.
6. Zamówienie testowe. Sprawdzamy całą ścieżkę: zamówienie, etykieta, numer nadania i faktura w Allegro.

Gdy proces wychodzi poza ustawienia Base, na przykład zamówienia z Allegro mają trafić do ERP z oznaczeniem rynku, dokładamy akcje automatyczne albo kod przez API Base. Więcej o tym, jak pracujemy z Base, przeczytasz na stronie wsparcia BaseLinkera.

Ile kosztuje sprzedaż na Allegro i integracja z Base?

Na koszt składają się opłaty Allegro, abonament Base i wdrożenie. Na Allegro wystawienie oferty jest darmowe, a podstawową opłatą jest prowizja od sprzedaży. Jej stawka zależy od kategorii, np. w Elektronice 2,5-8%, a w Motoryzacji 4,5-16% netto. Prowizję liczy się także od kosztu dostawy, jeśli płaci za nią kupujący (stan na październik 2026).

Integracja Allegro jest w cenie abonamentu Base, bez dopłat za kolejne konta. Test Base trwa 14 dni. Koszt wdrożenia zależy od liczby kont, ofert, rynków i automatyzacji. Ile czasu oszczędza automatyzacja obsługi zamówień, policzysz w kalkulatorze opłacalności.

Allegro, sklep i inne kanały z jednego magazynu to temat automatyzacji sklepu internetowego. Pozostałe marketplace'y, które podłączamy do Base i Apilo, znajdziesz w integracjach.