Integracja eMAG z Base (BaseLinker)

eMAG dla sprzedawcy z Polski: rynki, waluty i prowizje

eMAG to marketplace z Rumunii, który w 2012 r. wszedł do Bułgarii, a w 2013 r. na Węgry. Według eMAG platforma ma ponad 7,1 mln klientów w trzech krajach i ponad 64 000 sprzedawców. Polska firma może zostać sprzedawcą: eMAG prowadzi rejestrację także po polsku.

eMAG pobiera prowizję tylko od sprzedaży: od 7% do 23%, zależnie od kategorii. Nie ma opłat za wystawienie ofert, za prowadzenie konta ani abonamentu. Od aktualizacji z sierpnia 2026 Base wylicza prowizję eMAG i koszt dostawy dla każdej pozycji zamówienia i zapisuje je w Base jako opłaty.

Co synchronizuje integracja eMAG z BaseLinkerem?

Integracja eMAG w Base ma jedenaście zakładek ustawień, a wystawianie i oferty obsługujesz w osobnym module eMAG. Poniżej najważniejsze zakładki na podstawie pomocy Base.

Base wysyła do eMAG cenę netto i stawkę VAT, a cenę brutto wylicza eMAG. Po zmianie stawek VAT odświeżasz ustawienia z API i aktualizujesz oferty. W zakładce Konkurencja ustawisz też sprawdzanie cen konkurencji i zmianę cen.

Dane produktów pod eMAG: EAN, PNK, warianty, GPSR i Polish Flow

Oferty eMAG wystawiasz masowo z dowolnego magazynu podłączonego do Base: sklepu, hurtowni, katalogu Base albo ERP. Ofertę możesz wystawić bez produktyzacji, zostawić dopasowanie produktu eMAG albo powiązać ją z istniejącym produktem po EAN lub PNK, czyli kodzie produktu w eMAG.

eMAG obsługuje najwyżej dwa parametry wariantów. Warianty możesz pominąć, wystawić jako osobne oferty albo jako grupę. Pola GPSR uzupełniasz przy wystawianiu albo mapujesz wcześniej. Od aktualizacji z lutego 2026 Base ma operację zbiorczą dla pól GPSR na eMAG, która już w formularzu sprawdza nazwę, e-mail i telefon producenta. Od kwietnia 2026 parametry produktów na eMAG zaktualizujesz hurtowo.

Polish Flow: oferty po polsku na eMAG.ro

Polish Flow to sposób wystawiania na eMAG.ro dla sprzedawców z Polski. Nazwę i opis podajesz po polsku, a eMAG tłumaczy je i uzupełnia kategorię oraz parametry. Wymagane są SKU, EAN, nazwa producenta i stawka VAT. W Base mapujesz najpierw obowiązkowe parametry, a przy wystawianiu ustawiasz język źródłowy na polski i nie wybierasz kategorii. Przy dodawaniu konta eMAG jako kraj rejestracji firmy wybierasz Polskę.

Gdy oferty powstały wcześniej w panelu eMAG, importujesz je do Base i wiążesz z produktami, najlepiej automatycznie po EAN albo SKU. Każde powiązanie sprawdzamy, bo bez niego Base nie ma skąd wziąć ceny ani stanu.

Wysyłka i AWB: eMAG Courier z Polski albo własny kurier

Etykiety dla zamówień z eMAG.ro, eMAG.bg i eMAG.hu Base tworzy w osobnej integracji eMAG AWB (Integracje → Dodaj integrację, sekcja Kurierzy). Najpierw podłączasz konto eMAG i włączasz usługę eMAG AWB po stronie eMAG.

Dla polskich sprzedawców eMAG AWB ma usługi eMAG Courier: eMAG Courier BPO Lockers PL, czyli dostawę do automatu paczkowego dla przesyłek wysyłanych z Polski, i eMAG Sameday BPO Polonia Courier, czyli przesyłkę kurierską z nadaniem z Polski. Możesz też wysyłać kurierem spoza eMAG: aktywujesz go w eMAG jako zewnętrzny AWB, a w Base włączasz przekazywanie numerów jako External AWB.

Numer przesyłki trafia do eMAG zaraz po utworzeniu przesyłki albo po zmianie statusu zamówienia. Przesyłkę tworzysz, zanim oznaczysz zamówienie jako wysłane, a zamówienie w statusie Nowe najpierw przyjmujesz. W akcjach automatycznych ustawiamy kolejność: przyjęcie, etykieta, numer w eMAG, faktura.

Porządki w Base przed wejściem na eMAG

Nowy kanał szybko pokazuje słabe miejsca w Base. Zanim podłączymy eMAG, przeglądamy to, co już działa, żeby kolejny rynek nie dołożył ręcznej pracy.

• Automatyzacje. Przegląd reguł: co działa, co się dubluje, co blokuje zamówienia.
• Statusy. Czytelna ścieżka zamówienia od wpłynięcia do wysyłki, wspólna dla eMAG i pozostałych kanałów.
• Kurierzy. Automatyczny wybór kuriera i usługi według zasad, a nie ręcznie przy każdej paczce.
• Dokumenty. Faktury, paragony i etykiety generowane automatycznie.
• Wąskie gardła. Miejsca, które przy dużym ruchu wymagają ręcznej pracy.

Typowe problemy to zamówienia z marketplace przeklejane ręcznie, rozjazd stanów między sklepem, eMAG i innymi kanałami, kurier wybierany przy każdej paczce i zwroty obsługiwane mailem, bez śladu w Base. Gdy reguł Base nie wystarcza, dokładamy kod przez API Base. Więcej o tym, jak pracujemy z Base, przeczytasz na stronie wsparcia BaseLinkera.

Najczęstsze błędy przy podłączaniu eMAG do BaseLinkera

Większość błędów dotyczy połączenia, rynków i kolejności statusów. Naprawisz je w ustawieniach, bez kodu.

• Brak połączenia. W panelu eMAG, w Szczegółach technicznych, nie dodano adresu IP Base (51.77.52.107, stan na październik 2026) albo login, hasło lub kod API są błędne. Po zapisaniu testujesz połączenie w zakładce Połączenie.
• Brak zamówień z jednego rynku. Konto integracji pobiera zamówienia tylko z jednego rynku. eMAG.bg i eMAG.hu wymagają osobnych integracji.
• Zamówienia FBE nie spływają. Zamówienia Fulfilment by eMAG wymagają osobnej integracji z ustawieniem konta fulfillment. Faktura do zamówienia fulfillment może zostać odrzucona.
• eMAG odrzuca numer AWB. Zamówienie ma status Nowe albo kurier nie jest zmapowany. Przyjmij zamówienie i sprawdź mapowanie w Zaawansowanych ustawieniach.
• Status zwrotu nie zmienia się w Base. Status ustawiony w panelu eMAG nie wraca do Base. Zwroty prowadzisz w Base, a część przejść ma kolejność: zwrot musi być odebrany, zanim go odrzucisz.
• Zła cena brutto po zmianie VAT. Base wysyła cenę netto i stawkę VAT. Po zmianie stawek odśwież ustawienia z API i zaktualizuj oferty.

Ile kosztuje integracja eMAG z Base?

Na koszt składają się prowizja eMAG, abonament Base i wdrożenie. Integracja eMAG jest w cenie abonamentu Base, bez dopłat za kolejne konta. Plan Freemium kosztuje 0 zł do 100 zamówień miesięcznie, a plan Business 279 zł netto miesięcznie plus 0,99 zł za zamówienie. Test Base trwa 14 dni (stan na październik 2026).

Koszt wdrożenia zależy od liczby rynków, produktów i automatyzacji. Ile czasu oszczędza automatyzacja obsługi zamówień, policzysz w kalkulatorze opłacalności. eMAG, Allegro i sklep z jednego magazynu to temat automatyzacji sklepu internetowego. Pozostałe marketplace'y znajdziesz w integracjach.